سياسة الخصوصية لتطبيق [اسم التطبيق]
آخر تحديث: [اكتب التاريخ هنا، مثال: 20 نوفمبر 2025]
مرحباً بكم في تطبيق [اسم التطبيق]. نحن ندرك أن العمل الخيري وحملات التلثون (جمع التبرعات) تعتمد بشكل أساسي على الثقة والشفافية. لذا، نحن ملتزمون بوضع نظام واضح وصريح لكيفية تعاملنا مع بيانات المتبرعين والمستفيدين، بما يضمن حماية خصوصيتكم وبناء مجتمع تكافلي آمن.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
لضمان مصداقية الحالات المعروضة وتسهيل وصول التبرعات، نقوم بجمع البيانات التالية:
- معلومات التعريف الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني (للمتبرعين وطالبي المساعدة).
- بيانات التحقق (لطالبي المساعدة): لغرض الشفافية والتأكد من استحقاق الحالة، قد نطلب وثائق تثبت الحالة أو الهوية. يتم التعامل مع هذه الوثائق بسرية تامة وتستخدم للمراجعة الداخلية فقط.
- المعلومات المالية: نحن لا نقوم بتخزين أرقام بطاقات الائتمان الكاملة. تتم معالجة عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة.
- معلومات الجهاز: عنوان IP ونوع الجهاز لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات لتحقيق أهداف التطبيق الخيرية وتعزيز الشفافية:
- إتمام التبرعات: توجيه الأموال للحملة المختارة وإصدار الإيصالات.
- التحقق والمصداقية: مراجعة طلبات المساعدة قبل نشرها لضمان أن التبرعات تذهب لمستحقيها.
- إدارة حملات التلثون: نشر تحديثات حول تقدم جمع التبرعات وعرض الإعلانات الخيرية ذات الصلة.
- التواصل: إرسال إشعارات حول حالة تبرعك أو تحديثات الحملات التي شاركت فيها.
3. مشاركة البيانات والشفافية
نحن نلتزم بحماية بياناتك، وتتم المشاركة في نطاق محدود جداً:
- الشفافية العامة: قد يظهر اسم المتبرع في قوائم "أهل الخير" أو أثناء البث المباشر للحملات (التلثون) فقط في حال موافقة المستخدم، وإلا يظهر كـ "فاعل خير".
- الجهات القانونية: عند الطلب بموجب القانون.
- مزودو الخدمات: مثل شركات معالجة الدفع والاستضافة السحابية لضمان عمل التطبيق.
خصوصية الأطفال (Children’s Privacy):
خدماتنا المالية وعمليات التبرع موجهة للأشخاص البالغين (18 عاماً فما فوق). نحن لا نجمع عمداً أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا تم اكتشاف أي بيانات تم جمعها من طفل دون موافقة الوالدين، فسيتم حذفها فوراً.
4. أمان البيانات
نحن نطبق إجراءات أمان تقنية (مثل التشفير أثناء النقل) وإدارية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل.
5. حقوق المستخدم (حذف الحساب)
يحق لك في أي وقت:
- الوصول إلى بياناتك وتحديثها.
- طلب حذف حسابك وبياناتك: يمكنك طلب حذف الحساب نهائياً من خلال إعدادات التطبيق أو عبر التواصل معنا. سنقوم بمسح بياناتك الشخصية مع الاحتفاظ فقط بالسجلات المالية المطلوبة قانونياً.